作為專業(yè)除甲醛公司,如何建立老客戶推薦機制,讓公司除甲醛業(yè)績倍增?
除甲醛是一項特別注重體驗的服務,市場亂象比較多,消費者也面臨難以選擇的窘境,建立老客戶推薦機制是一個很好的方式來提升公司的業(yè)績。以下是一些建議供專業(yè)除甲醛公司參考:
1. 設(shè)立獎勵制度:為已經(jīng)做完甲醛治理的老客戶設(shè)置推薦獎勵計劃,例如提供一定比例的現(xiàn)金返還、折扣或者禮品,以激勵他們積極推薦新客戶。獎勵金額可以根據(jù)新客戶的訂單金額或者推薦的客戶數(shù)量來確定。
2. 提供優(yōu)惠給新客戶:為通過老客戶推薦而來的新客戶提供優(yōu)惠,例如折扣、免費增值服務等,這樣可以增加他們對公司的吸引力和忠誠度。
3. 設(shè)立推薦渠道:為老客戶提供方便的推薦渠道,例如在線推薦表單、專門的推薦熱線或者郵件,讓他們可以隨時向你們推薦新客戶。
4. 跟進推薦信息:及時記錄并跟進老客戶推薦的信息,確保及時聯(lián)系新客戶,提供專業(yè)的咨詢和服務,讓他們感受到你們對他們的重視。
5. 維護好老客戶關(guān)系:除了推薦獎勵,要繼續(xù)保持良好的與老客戶的關(guān)系,提供卓越的產(chǎn)品和服務,讓他們更愿意為除甲醛公司進行推薦。
記得及時回饋老客戶的推薦,對于他們的推薦行為表示感謝,并保持與他們的溝通,關(guān)心他們的需求和反饋。
希望以上建議對你們有幫助!繼續(xù)加油,希望從事上門除甲醛服務的專業(yè)公司業(yè)績能夠倍增!
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